Sales Development Representative (m/f/d)
Localización: Alemania/España
CoolOrange es un proveedor líder de soluciones SaaS adaptadas a los sectores de fabricación e ingeniería. Nuestro innovador software ayuda a las empresas a agilizar sus operaciones, aumentar la productividad y alcanzar sus objetivos empresariales. Estamos ampliando nuestra presencia en la región DACH y buscamos un Representante de Desarrollo de Ventas dinámico y con experiencia para unirse a nuestro equipo.
Descripción:
Buscamos un Representante de Desarrollo de Ventas (h/m/d) motivado y cualificado para unirse a nuestro equipo de ventas en expansión. El candidato ideal será responsable de la prospección, envío de correos electrónicos, llamadas, seguimiento y cualificación de clientes potenciales para las soluciones de software de coolOrange. Este puesto requiere una mezcla de conocimientos técnicos y habilidades de venta para comunicar eficazmente el valor de nuestros productos a los clientes potenciales, especialmente dentro de la base de clientes de Autodesk Vault.
Principales tareas y responsabilidades:
- Generación de clientes potenciales: identificación y cualificación de clientes potenciales mediante la investigación y el contacto (llamadas en frío y correo electrónico).
- Adquisición de clientes y clientes potenciales: Construir y cultivar relaciones con clientes potenciales mediante una comunicación eficaz a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales).
- Análisis de necesidades: Comprender las necesidades y los retos de los clientes potenciales para presentar eficazmente nuestras soluciones de software.
- Presentación del producto: Comunicar el valor de nuestras soluciones de software a los clientes potenciales, especialmente dentro de la base de clientes de Autodesk Vault.
- Programar citas: Coordinar y programar demostraciones de productos y reuniones para el equipo de ventas.
- Gestión de datos: Mantener y actualizar la información sobre clientes potenciales y actividad de ventas en nuestro sistema CRM.
- Cuotas: Cumplir o superar las cuotas mensuales de clientes potenciales cualificados.
- Investigación de mercado: Realizar estudios de mercado para identificar nuevos clientes potenciales y llenar nuestra cartera de ventas.
- Colaboración: Colaborar estrechamente con el Jefe de Ventas para informar sobre los resultados y desarrollar y aplicar estrategias de generación de clientes potenciales.
Cualificaciones:
- 1-2 años de experiencia en ventas, marketing o un campo relacionado. Se valorará la experiencia en ventas de software o en el ecosistema Autodesk.
- Gran capacidad de escucha activa.
- Gran capacidad de comunicación, interpersonal y organizativa.
- Capacidad para comprender soluciones técnicas complejas y comunicar su valor a clientes potenciales técnicos y no técnicos.
- Familiaridad con el software CRM y las plataformas de prospección. Se valorará la experiencia con HubSpot.
- Capacidad demostrada para alcanzar y superar objetivos de rendimiento mensurables.
- Trabajador en equipo automotivado, dedicado y orientado a objetivos.
- Capacidad multitarea.
- Fuerte ética de trabajo y entusiasmo por aprender y establecer nuevas relaciones con los clientes.
- Imprescindible dominio del alemán y el inglés. Se valorarán los conocimientos adicionales de francés.
- Un entorno de trabajo dinámico e internacional
- La oportunidad de trabajar con soluciones de software innovadoras en el ecosistema de Autodesk.
- Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal.
- Un entorno de trabajo solidario y colaborativo.
Cómo presentar la solicitud:
Se anima a los candidatos interesados a que envíen un currículum y una carta de presentación en la que expongan sus cualificaciones y experiencia a job@coolorange.com. Todos los datos personales enviados con las solicitudes se procesarán de acuerdo con la G. n.º 196/2003 y la DSGVO n.º 679/2016.
Technical Customer Success Manager (m/f/d)
Localización: Alemania/España
Descripción del puesto:
Buscamos un Gestor Técnico de Éxito de Clientes para ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo partido de nuestro software. El candidato ideal es alemán nativo, habla inglés con fluidez y tiene experiencia en empresas de ingeniería, en el proceso de diseño y en la cadena de procesos entre CAD y producción. La pasión de nuestro TCSM es mejorar los procesos en una empresa de ingeniería mecánica automatizándolos e integrándolos, desde el diseñador CAD hasta la producción. Las responsabilidades incluyen entablar relaciones proactivas con los clientes, mantener relaciones a largo plazo con ellos, garantizar su satisfacción continua e identificar oportunidades de mejora del producto y de una integración más profunda, así como mantener datos precisos y actualizados de los clientes.
Responsabilidades clave:
- Retención y adopción de clientes - Garantizar que los clientes utilizan activamente el software y obtienen valor de él.
- Identificación de oportunidades - Identificar oportunidades de mejora que conduzcan a un mayor valor para el cliente, a través de servicios adicionales o grados cruzados
- Innovación de funciones y productos - Recopilar y analizar las opiniones de los clientes para identificar posibles nuevas funciones o productos de software. Probar y evaluar nuevas ideas de productos, funciones o modelos de negocio y proporcionar comentarios al equipo de productos y ventas.
- Comunicaciones con los clientes - Interactúa directa e indirectamente con los clientes a través de llamadas, foros, encuestas, boletines, seminarios web y otros canales para garantizar que los clientes se mantengan informados y comprometidos.
- Liderazgo técnico y mesas redondas - con clientes clave para garantizar la aceptación de grandes clientes interdepartamentales y con una amplia base de clientes para debatir la hoja de ruta del producto.
- Referencias de clientes - identificar clientes potenciales para considerarlos clientes de referencia y desarrollar la historia del cliente que pueda compartirse con marketing
- Lenguaje del cliente - comprender el lenguaje, las necesidades, los beneficios y los requisitos de los clientes y compartir estos conocimientos con ventas y marketing para mejorar la creación de contenidos y el éxito general
- Creación de contenidos - Crear o contribuir a la creación y mejora de contenidos centrados en el cliente que ayuden a los clientes actuales y futuros, en colaboración con los demás equipos
- Elaboración de informes y supervisión - Supervisar las métricas de los clientes y desarrollar estrategias para aumentar la adopción y satisfacción del producto. Mantener una amplia base de datos de clientes con historiales de interacción en nuestro sistema CRM y añadir datos estratégicamente relevantes.
Cualificaciones:
- Alemán como primera lengua y dominio del inglés.
- Más de 3 años de experiencia como diseñador CAD o gestor de procesos/proyectos en una empresa de fabricación con conocimientos de Autodesk Inventor/Vault y ERP. Alternativamente, varios años de experiencia como desarrollador de aplicaciones técnicas, consultor o en un puesto similar de cara al cliente en un entorno CAD o ERP.
- Sólidas habilidades interpersonales y éxito demostrado en la creación y el mantenimiento de relaciones con los clientes.
- Excelentes dotes de comunicación y presentación.
- Mentalidad proactiva, empática y centrada en el cliente.
- Capacidad para analizar los datos de los clientes y obtener información útil.
- Un papel importante en una empresa dinámica e internacional.
- La oportunidad de trabajar con soluciones de software innovadoras en el entorno Autodesk.
- Un salario competitivo e incentivos relacionados con el rendimiento.
- Crecimiento profesional y oportunidades de carrera.
- Un entorno de trabajo solidario y colaborativo.
Cómo presentar la solicitud:
Se anima a los candidatos interesados a que envíen un currículum y una carta de presentación en la que expongan sus cualificaciones y experiencia a job@coolorange.com. Todos los datos personales enviados con las solicitudes se procesarán de acuerdo con la G. n.º 196/2003 y la DSGVO n.º 679/2016.
Business Developer - APAC Region (m/f/d)
Localización: Australia
CoolOrange es un proveedor líder de soluciones SaaS adaptadas a los sectores de la fabricación y la ingeniería mecánica. Nuestro innovador software ayuda a las empresas a agilizar sus operaciones, mejorar la productividad y alcanzar sus objetivos empresariales. Estamos ampliando nuestra presencia en la región APAC y buscamos un Desarrollador de Negocio dinámico y con experiencia para unirse a nuestro equipo.
Resumen del puesto:
Como Desarrollador de Negocio para la región APAC, desempeñarás un papel fundamental en el impulso de nuestro crecimiento y presencia en el mercado. Serás responsable de identificar nuevas oportunidades de negocio, establecer relaciones sólidas con los clientes y cerrar acuerdos. Tus esfuerzos contribuirán directamente a la expansión de nuestra base de clientes e ingresos en la región APAC.
- Investigación de mercado: Realizar estudios de mercado exhaustivos para identificar clientes potenciales y oportunidades en la región APAC.
- Generación de clientes potenciales: Generar y cualificar activamente clientes potenciales para impulsar el crecimiento de las ventas.
- Proceso de ventas: Gestionar todo el proceso de ventas, desde la prospección hasta el cierre de tratos, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Asociaciones: Identificar asociaciones con revendedores y distribuidores para ampliar nuestro alcance en el mercado.
- Informes: Proporcionar informes periódicos sobre las actividades de ventas, el estado de la cartera de pedidos y la información sobre el mercado al Jefe de Ventas.
- Formación: Licenciatura en Empresariales o equivalente.
- Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en Desarrollo Empresarial o Ventas en el sector de SaaS o software, preferiblemente centrada en los sectores de fabricación o ingeniería mecánica.
- Se valorará la familiaridad con los productos de Autodesk, especialmente Vault e Inventor o software similar de PDM y CAD.
- La comprensión de los procesos de fabricación en el sector de la ingeniería mecánica, desde el diseño hasta la producción, es una gran ventaja.
- Se valorará el dominio de HubSpot.
- Inglés fluido (obligatorio).
- Se valorará muy positivamente el dominio de otras lenguas extranjeras habituales en la región APAC.
- Gran conocimiento de la dinámica del mercado de APAC y de los matices culturales.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Dominio del software CRM y otras herramientas de ventas.
- Proactivo: Toma la iniciativa e impulsa los resultados.
- Adaptable: Se siente cómodo trabajando en un entorno cambiante y de ritmo rápido.
- Sensibilidad cultural: Comprende y respeta las diferencias culturales de la región APAC.
- Centrado en el cliente: Da prioridad a las necesidades del cliente y establece relaciones a largo plazo.
- Salario competitivo y estructura de comisiones.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento profesional.
- Modalidades de trabajo flexibles.
No se aceptarán solicitudes de agencias.
Cómo solicitarlo:
Si eres un profesional de ventas proactivo y motivado, con pasión por impulsar el crecimiento del negocio, te animamos a presentar tu candidatura enviando tu currículum y una carta de presentación en la que describas tu experiencia relevante a job@coolorange.com.
Te enviaremos una invitación lo antes posible.Todos los datos personales enviados con las solicitudes se procesarán de acuerdo con la G. n.º 196/2003 y la DSGVO n.º 679/2016.